【キャンセル料について】

 

2024年2月1日より、トリミングご予約キャンセル時にキャンセル料をいただく運びとなりました。

 

現在当店はトリマー２人で対応し、ご新規様のトリミングはキャンセル待ちとなっており

有難いことにご予約をお待ちいただいている状況です。

 

限られたご予約枠ですので、キャンセルの際はなるべくお早めに、ご連絡を頂けますと幸いです。

 

ご予約のキャンセルまた日程変更は、ご予約日の2日前までにご連絡をお願いいたします。

 

前日、当日のキャンセルはキャンセル料が一律発生いたします。

 

シャンプーコース2000円

カットコース4000円

 

となります。

 

また火曜日にご予約が入っているお客様は、月曜日が定休日でお電話をお受けできません。

お手数ですがInstagramのDMまたは公式LINEからのご連絡をお願いいたします。

ご理解のほど、よろしくお願い致します。

 

 

 

【トリミング前後のお預かりについて】

 

オープン以来、hiffcafeではトリミングが終わり次第すぐの迎えをお願いしておりました。

 

理由としましては、お預かりのスペースが限られており、基本的にはトリミング前後のお預かりが難しいためです。

 

現在は開業当時より、設備や人員も整ってきたこともありトリミングご利用のお客様当日に限り、前後のお時間のお預かりサービスをさせていただきます。

 

（お預かり中に吠えてしまう子、極度に緊張してしまう子、など難しい場合もございます。）

（大型犬の子はお預かりスペースがどうしても確保できないので、今まで通りお迎えに来ていただけたらと思います。）

 

ご料金☟

・トリミング開始時間(ご予約時間)の前後30分までは今まで通り無料となります。

・それ以前以降、1時間ごとに550円

・お預かり時間は営業時間内の10:00~18:30

 

 

お客様からのご要望の声も多くあり、このお預かり時間でわんちゃん達にもよりhiffcafeを好きになってもらえるきっかけにもなればと思います。

トリミング前後の時間にオモチャで遊んだり、おやつを持参していただいてもかまいません☺️

 

頭数の関係で当日どうしてもお預かりできない場合もございますので、ご利用希望のお客様はご予約時にお伝え頂けたらと思います🙇‍♀️

 

 

hiff cafe-tamagawa

 

お客様各位

 

 

平素よりhiff-cafe tamagawaにご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

このたび、2016年のオープン時よりご好評いただいているトリミングドリンクサービスを、10/31をもって終了させていただくことをお知らせいたします。

 

物価高や原材料および光熱費などが高騰しており、企業努力のみでは同じサービスのご提供が困難になってまいりました。

 

また「カフェの味を知っていただくこと」を開店時の目標に掲げておりましたが、多くのトリミングのお客様にカフェも楽しんでいただけるようになりました。

 

目標が達成できたこと、改めて感謝申し上げます。

 

 

11/1よりトリミングご利用のお客様には「300円サービスチケット」を一頭につき１枚、受付時にお渡しいたします。

 

500円以上のフードメニュー、ドリンクにご利用いただけます。

 

これからもカフェタイムをお楽しみいただければ幸いです。

 

今まで以上にサービスの維持・向上に努め、オーナー様に笑顔になっていただける店づくりを目指しますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

hiff-cafe tamagawa

 

☆freestitch主催☆

 

 

チャリティ撮影会&1日限定ショールーム

 

 

日時:9月23日(土)10:00～19:00

 

場所:hiff-cafe shibakoen

 

撮影時間は1組約10分

 

 

 

本格的な撮影機材を使った

毎回大人気のイベントです！

 

参加特典も盛りだくさん🙌

 

 

撮影会の予約はfreestitchさんのサイトから

9月22日18:00までに

↓お申し込みをお願いいたします↓

 

 

https://www.freestitch.jp/charity_photoshoot/26358.php

 

 

 

さらにカフェスペースを使い

free stitch１日限定ショールームも開催！

 

実際の商品展示&販売会をおこないます☺︎

 

秋冬の新作や人気のキャリーバックなども

チェックできます‼︎

 

こちらは撮影会に参加されない方でも

ご利用頂けます✨

 

気になっていた商品のサイズ感を見たい方など

お気軽にお越しください🐩

 

 

 

※イベント詳細は上記URLのfree stitchさんHPをご確認下さい。

 

※こちらはshibakoen店での開催になります。

住所は東京都港区芝大門2-9-4です。

 

※当日は店舗を貸し切っての開催となります。

通常のカフェ利用はテイクアウトのみ

となりますのでご了承ください。

 

 

皆様のご来店お待ちしております☺️